Кабельные сети
Выбирайте нас! Акции Тарифные планы на доступ в Интернет Способы оплаты Вакансии Доска объявлений Ресурсы локальной сети Проверка счета по кабельному ТВ
Приложение
к Договору № _____ от «_____» ____________20___г.

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ

1. УСЛУГИ СВЯЗИ

1.1. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
1.1.1. Оператор Связи предоставляет Абоненту:
- услуги по формированию абонентской линии и подключению с ее помощью оборудования Абонента к узлу связи сети передачи данных;
- возможность доступа к услугам связи по передаче данных;
- иные услуги оказываемые ООО «Кабельные сети» непосредственно и/или с привлечением третьих лиц - сервисное, информационно-справочное обслуживание и другие услуги не запрещенные законодательством РФ .
1.1.2. Цифровые каналы связи между сетью передачи данных Оператора Связи и оборудованием, установленным у Абонента, организуются Оператором связи по отдельной выделенной линии.
1.1.3. Реальная скорость обмена данными зависит как от используемого протокола обмена данными, так и от состояния элементов сети передачи данных (оборудования Абонента, сетей передачи данных прочих операторов, а также серверов и другого сетевого Оборудования, с которыми оборудование Абонента осуществляет обмен данными). Поэтому Оператор Связи не гарантирует неизменность скорости обмена данными на организуемом канале в течение всего периода предоставления услуги Абоненту.
1.1.4. Услуги предоставляются 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
1.1.5. Технические характеристики услуг:
- полоса пропускания линии связи в сети передачи данных: 100Мбит;
- абонентский интерфейс: Еthегпеt;
- протокол передачи данных: ТСР/IР, UDР.
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
1.2.1. Оператор Связи выполняет работы по подключению Абонента к сети Оператора связи с использованием выделенной линии только при соблюдении следующих условий:
- наличие письменного заявления Абонента о подключении по форме Оператора связи или письменного заявления Абонента о переносе подключения на другой адрес;
- наличие технической возможности по подключению Абонента к сети Оператора связи с использованием выделенной линии;
- наличие подписанного настоящего Договора Абонентом;
- в полном объеме Абонентом внесена плата за подключение;
- отсутствие задолженности Абонента перед Оператором Связи по какому-либо другому договору, заключенному ранее между Абонентом и Оператором Связи.
1.2.2. При соблюдении условии п.1.2.1. настоящих Правил, работы по подключению к сети Оператора связи выполняются Оператором связи не более, чем через 15 рабочих дней с момента выполнения Абонентом условий п .1.2.1. настоящих Правил.
1.2.3. В случае выявления несоответствия параметров оборудования Абонента, временной невозможности или сложности монтажа, срок вы¬полнения работ по подключению Абонента может быть увеличен не более, чем на 30 рабочих дней.
1.2.4. При подключении к сети оборудования Абонента настраиваются только параметры сетевого подключения. Все остальные настройки оборудования, включая установку и настройку операционной системы на компьютере, выполняется Абонентом самостоятельно.
1.2.5. Представители Оператора связи в процессе подключения демонстрируют в присутствии представителя Абонента работоспособность выделенной линии и возможность получения услуги Абонентом.
1.2.6. Оператор связи передает Абоненту (при переносе подключения на другой адрес - после выполнения работ по подключению Абонента) бланк Акта сдачи-приемки работ по подключению Абонента в 2-х экземплярах. Абонент обязан подписать данный Акт (в 2-х экземплярах), с указанием в Акте даты начала предоставления услуг - момент успешной демонстрации представителями Оператора связи функционирования услуги.
1.2.7. В случае неполучения Оператором связи подписанного Акта сдачи-приемки работ Абонент обязан представить Оператору связи в письменном виде возражения или отказ от подписания Акта сдачи-приемки работ. Оператор связи производит отключение услуги на период времени до получения подписанного Абонентом Акта (в этом случае Оператор связи подключает Абонента к услуге не позднее, чем на следующий день после получения Акта, а также вписывает в Акт дату реального начала предоставления услуг).
1.2.8. Оператор связи исполняет свои обязательства по Договору при подключении Абонента к услуге, указанной в Договоре при выполнении Абонентом следующих условий:
- Баланс лицевого счета на момент подключения является достаточным для оплаты услуг.
- Исходные данные, указанные Абонентом при подключении к услугам, являются корректными.
В случае невыполнения любого из этих условий Абонент получает отказ в подключении к услугам.
1.2.9. Оператор Связи предоставляет Абоненту возможность получения консультаций технической службы по телефонам 7-72-08, 2-80-40 и на сайте Оператора связи.
1.2.10. Абонент обязуется обеспечить следующие технические условия на месте установки Оборудования:
- Оборудование должно находиться в сухом, имеющем освещение помещении, не содержащем токопроводящей пыли и химически активных паров, оборудованном трехштырьковыми евророзетками гарантированного силового электропитания 220 Вольт. Третий провод должен иметь заземление от распределительного щита, сопротивление заземлителя должно быть не выше 4 Ом.
- Оборудование должно быть удалено на расстояние не менее 3 метров от внешнего края источников электромагнитного излучения и нагревательных приборов.
- Оборудование должно эксплуатироваться при температуре окружающего воздуха не менее + 5 и не более + 35 градусов по Цельсию при влажности не более 80%.
- Расстояние от розетки 220 Вольт до места установки Оборудования не должно превышать 1,5 метра.
1.2.11. При переносе подключения на другой адрес Оператор связи прекращает предоставлять Абоненту услуги по прежнему адресу в день подключения Абонента к услуге по новому адресу. В случае, если Абонент письменно заявил о своем отказе от получения услуг по прежнему адресу до подключения к услуге по новому адресу, то Оператор связи прекращает предоставлять Абоненту услуги по прежнему адресу; в этом случае повторное подключение Абонента к услуге по прежнему адресу становится возможным только на общих основаниях в виде нового подключения, включая оплату Абоненту стоимости подключения.

1.3. ВЗИМАНИЕ ОПЛАТЫ ЗА УСЛУГИ
1.3.1. Взимание оплаты за услуги производится путем списания денежных средств с Лицевого счета.
1.3.2. Оператор связи самостоятельно списывает с лицевого счета Абонента в безакцептном порядке суммы, равные стоимости оказанных услуг.
1.3.2.1. Плата за предоставление услуг связи, предусмотренная соответствующим Тарифным планом, списывается с лицевого счета Абонента по истечении каждой единицы тарификации соответствующей услуги. Размер суммы, подлежащей списанию с лицевого счета Абонента равен произведению объема фактически потребленных услуг связи в единицах тарификации на цену единицы тарификации соответствующей услуги.
1.3.2.2. Плата за предоставление услуги предоплаченного трафика списывается в начале расчетного периода.
1.3.3. При расчетах учитывается только входящий в сторону Абонента трафик.
1.3.4. Единица тарификации - 1 Мбайт.
1.3.5. Расчет оплаты за трафик производится с точностью до 1 Мбайта. Неполное количество Мбайт округляется до полного. При этом если размер неполного Мбайта меньше 500 Кбайт, то округление до полного количества Мбайт производится в меньшую сторону, если размер неполного Мбайта больше или равен 500 Кбайт, то округление до полного количества Мбайт производится в большую сторону. При этом 1 Гбайт равен 1024 Мбайта., 1 Мбайт равен 1024 Кбайта, 1 Кбайт равен 1024 байт.
1.3.6. Абонент обязан самостоятельно следить за текущим остатком и списанием средств с лицевого счета с использованием страницы личной стати-стики на сервере Оператора связи.
1.3.7. Размер авансового платежа по тарифному плану определяется Абонентом самостоятельно с учетом текущего остатка на лицевом счете Абонента, а также объема услуг, необходимых данному Абоненту.
1.3.8. Оператор связи не несет ответственности за прекращение доступа к сети по причине недостатка средств на лицевом счете Абонента.
1.3.9. Платежи за предоставление услуг начинают взиматься с даты начала предоставления Услуг, зафиксированной в Акте сдачи-приемки работ по подключению Абонента, независимо от того, произведена ли Абонентом настройка своего оборудования.
1.3.10. Для Абонентов все тарифы, установленные Оператором связи, являются окончательной ценой.
1.3.11. Финансовая документация для Абонента формируется Оператором связи в соответствии с действующим законодательством РФ. Для Абонентов физических лиц по запросу. 1.3.12 Если на момент прекращения действия Договора баланс лицевого счета имеет отрицательное значение, то Абонент обязан в течение 10 календарных дней после прекращения действия Договора возместить Оператору связи сумму задолженности. В случае невыполнения Абонентом данного обязательства Оператор связи вправе направить иск в суд о взыскании с Абонента суммы задолженности.
1.3.13. При прекращении действия Договора на предоставление услуг связи и Приложении к нему по любым основаниям плата за подключение Абоненту не возвращается.

1.4. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ АБОНЕНТОМ
1.4.1. Перечень способов осуществления платежей за услуги:
- Оплата платежными картами «Кабельные сети»;
- Оплата через абонентский отдел Оператора связи, расположенный по адресу: город Усть-Илимск, улица Чайковского, дом 1;
- Оплата через системы электронных платежей.
1.4.2. В случае осуществления Абонентом безналичных платежей денежные средства следует перевести на расчетный счет Оператора связи, указанный настоящем Договоре.

1.5. УЧЕТ ПОСТУПИВШИХ ПЛАТЕЖЕЙ НА ЛИЦЕВОМ СЧЕТЕ
1.5.1. Условием зачисления авансового платежа на лицевой счет Абонента является указание в соответствующем платежно-расчетном документе Фамилии, Имени и Отчества, а также номера лицевого счета Абонента.
1.5.2. Платежи, поступившие через кассу Оператора связи, учитываются на Лицевом счете Абонента в течении рабочего дня после поступления.
1.5.3. Безналичные платежи Абонента учитываются на Лицевом счете только после получения выписки из банка о поступлении денежных средств на расчетный счет Оператора связи.
1.5.4. При оплате посредством платежных карт «Кабельные сети» платежи Абонентов учитываются на Лицевом счете в соответствии с номиналами данных карт при её активации. 1.5.6. При оплате по системе электронных платежей платежи Абонентов учитываются на Лицевом счете с учетом возможностей платежных систем.

1.6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ С ЛИЦЕВЫХ СЧЕТОВ КЛИЕНТОВ
1.6.1. Возврат остатков денежных средств с лицевого счета Абонента производится только при положительном балансе лицевого счета Абонента на основании показании оборудования Оператора связи.
1.6.2. Возврат денежных средств в размере положительного остатка баланса с лицевого счета физического лица осуществляется лицу, заключившему договор по оригиналу заявления с приложением документов об оплате, при предъявлении паспорта.
1.6.3. Возврат средств доверенному лицу осуществляется при предъявлении паспорта доверенного лица и доверенности установленной формы на получение денежных средств и оригинала заявления от Абонента - владельца Договора, с указанием в заявлении ФИО доверенного лица.
1.6.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента регистрации письма по адресу Оператора связи.

1.7. ОШИБКА ПЛАТЕЖА
1.7.1. В случае неверного указания номера лицевого счета Абонента при осуществлении платежа, соответствующие средства зачисляются на лицевой счет Абонента в течение десяти рабочих дней после предъявления документа, удостоверяющего личность Абонента, получения письменного заявления с приложением оригинала платежно-расчетного документа.
1.7.2. Абонент не вправе требовать от Оператора связи возмещения любого ущерба и/или вреда, нанесенного Абоненту в связи с ошибочным указанием в платежно-расчетном документе номера лицевого счета Абонента.
1.7.3. Оператор вправе списать с лицевого счета Абонента ошибочно зачисленные платежи без акцепта со стороны Абонента немедленно после обнаружения факта ошибочного зачисления средств на лицевой счет Абонента.

1.8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
1.8.1. Поскольку услуги, указанные в Договоре, предполагают возможность подключения к сети Интернет, а сеть Интернет является добровольным объединением различных сетей, Оператор связи не несет ответственности за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет. Оператор связи не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет.
1.8.2. Абонент обязан строго придерживаться процедур и протоколов, используемых Оператором связи, рекомендаций и методических указаний Оператора связи. Оператор связи не несет ответственности за некомпетентность Абонента.
1.8.3. Абонент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием материалов, информации, рекламы, товаров и услуг, полученных им в сети Интернет.
1.8.4. Оператор связи не дает никаких гарантий, явных или неявных, на любые товары, информацию и услуги, поставляемые через Интернет. Оператор связи не несет ответственности за любые расходы Абонента или ущерб, который может быть нанесен Абоненту, вследствие прямого или косвенного использования сети Интернет. Вся ответственность за оценку точности, полноты и полезности любых мнений, оценок, услуг и другой информации, качества и свойств товаров, предоставленных через услуги Интернет, лежит на Абоненте.
1.8.5. Оператор связи не отвечает за обеспечение безопасности оборудования и программного обеспечения Абонента, используемого для получения Услуг. Оператор связи не контролирует доступный через сеть Интернет информационный поток, который может включать нежелательные для Абонента материалы и не несет за них никакой ответственности.
1.8.6 Ответственность Абонента (внутренняя сеть) - кабель от слаботочного щита на лестничной площадке до его компьютера, приобретается, монтируются и обслуживаются за его счет. Абонент вправе приобрести и проложить кабель самостоятельно.
1.8.7 Ответственность Оператора связи (внешняя сеть) - магистральный кабель до слаботочного щита на лестничной площадке.
1.8.8. Кабель внутри помещения Абонента, сетевая карта или другое оборудование установленное в компьютер, в иное оборудование или размещенное в помещении Абонента, являются собственностью Абонента. Оператор связи не несет ответственность в случае выхода из строя этого оборудования и его замена или ремонт осуществляются Абонентом самостоятельно.
1.8.9. В случае утери Абонентом логина/пароля повторное сообщение утерянных данных осуществляется в офисе Оператора связи по письменному запросу Абонента, заключившего настоящий Договор с Оператором связи при наличии документа удостоверяющего личность и при отсутствии задолженности по всем иным договорам с Оператором связи.

2. НОРМЫ И ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ И ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ СЛУЖБ В СЕТИ ОПЕРАТОРА СВЯЗИ

2.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1.1. Настоящее Приложение определяет правила, обязательные для Абонента при использовании услуг передачи данных и телематических служб в сети Оператора связи ООО «Кабельные сети» (далее - Сеть).
2.1.2. В основу настоящего Приложения положены общепринятые нормы работы в Сети, направленные на то, чтобы деятельность каждого поль-зователя Сети не мешала работе других пользователей.
2.1.3. Правила использования любых ресурсов Сети определяют владельцы Сети и только они, а именно только Оператор связи ООО «Кабельные сети». Оператор связи ООО «Кабельные сети» может установить у любого ресурса собственные правила его использования. Правила использования ресурсов либо ссылка на них публикуются Оператором связи или администраторами этих ресурсов с разрешения Оператора связи ООО «Кабельные сети» и явля¬ются обязательными для исполнения всеми пользователями этих ресурсов. Абонент обязан соблюдать правила использования ресурса либо немедленно отказаться от его использования.
2.1.4. В соответствии с этим положением любые действия Абонента, вызывающие обоснованные жалобы других абонентов либо администрации информационных и технических ресурсов, доказывающие нарушение правил пользования соответствующими ресурсами, недопустимы и являются нарушением условий данного Приложения и настоящего Договора.
2.1.5. Сеть представляет собой объединение компьютеров и информационных ресурсов. Это объединение является централизованным, с единым общеобязательным сводом правил (законов) пользования Сетью Оператора связи ООО «Кабельные сети».
2.1.6. Настоящий документ представляет собой нормы сетевого взаимодействия, считающиеся обязательными к исполнению всеми абонентами.

2.2. ОГРАНИЧЕНИЯ НА ИНФОРМАЦИОННЫЙ ШУМ (СПАМ)
2.1. Основные действия, являющиеся недопустимыми в Сети:
2.1.1. Массовая рассылка сообщений посредством электронной почты и других средств персонального обмена информацией (включая службы немедленной доставки сообщений, такие как SМS,IRС и т.п.), иначе как по явно и недвусмысленно выраженной инициативе получателей.
2.1.2. Открытая публикация адреса электронной почты или другой системы персонального обмена информацией не может служить основанием для включения адреса в какой-либо список для массовой рассылки сообщений. Включение адреса, полученного любым путем (через веб-форму, через подписного робота и т.п.), в список адресов, по которому проводится какая-либо рассылка, допускается только при условии наличия надлежащей технической процедуры подтверждения подписки, гарантирующей, что адрес не попадет в список иначе, как по воле владельца адреса. Процедура подтверждения подписки должна исключать возможность попадания адреса в список адресатов какой-либо рассылки (единичной или регулярной) по инициативе третьих лиц (т.е. лиц, не являющихся владельцами данного адреса).
2.2.2. Отправка электронных писем и других сообщений, содержащих вложенные файлы и/или имеющих значительный объем, без предварительно полученного разрешения адресата.
2.2.3. Рассылка (иначе как по прямой инициативе получателя):
2.2.3.1. Электронных писем и других сообщений (в том числе единичных) рекламного, коммерческого или агитационного характера.
2.2.3.2. Писем и сообщений, содержащих грубые, оскорбительные и унизительные выражения и предложения, недостоверные сведения, сведения, унижающие честь и достоинства граждан, а также деловую репутацию.
2.2.3.3. Рассылка сообщений, содержащих просьбу переслать данное сообщение другим доступным пользователям (chain letters).
2.2.3.4. Использование безличных ("ролевых") адресов иначе, как по их прямому назначению, установленному владельцем адресов и/или стандартами.
2.2.4. Размещение в любой электронной конференции сообщений, которые не соответствуют тематике данной конференции (off-topic). Здесь и далее под конференцией понимаются телеконференции (группы новостей) Usenet: и другие конференции, форумы и списки рассылки.
2.2.5. Размещение в любой конференции сообщений рекламного, коммерческого или агитационного характера, кроме случаев, когда такие сообщения явно разрешены правилами данной конференции либо их размещение было согласовано с владельцами или администраторами дан¬ной конференции предварительно.
2.2.6. Размещение в любой конференции статьи, содержащей приложенные файлы, кроме случаев, когда вложения явно разрешены правилами данной конференции либо такое размещение было согласовано с владельцами или администраторами конференции предварительно.
2.2.7. Рассылка информации получателям, ранее в явном виде выразившим нежелание получать эту информацию, информацию данной категории или информацию от данного отправителя.
2.2.8. Использование собственных или предоставленных информационных ресурсов (почтовых ящиков, адресов электронной почты, страниц WWW и т.д.) в качестве контактных координат при совершении любого из вышеописанных действий, вне зависимости от того, из какой точки Сети были совершены эти действия.
2.2.9. Осуществление деятельности по техническому обеспечению рассылки спама (spam support service), как то: целенаправленное сканирование содержимого информационных ресурсов с целью сбора адресов электронной почты и других служб доставки сообщений; распространение программного обеспечения для рассылки спама; создание, верификация, поддержание или распространение баз данных адресов электронной почты или других служб доставки сообщений (за исключением случая, когда владельцы всех адресов, включенных в такую базу данных, в явном виде выразили свое согласие на включение адресов в данную конкретную базу данных; открытая публикация адреса таковым согласием считаться не может).

2.3. ЗАПРЕТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА И СЕТЕВЫХ АТАК
2.3.1. Не допускается осуществление попыток несанкционированного доступа к ресурсам Сети, проведение сетевых атак и сетевого взлома и участие в них. В том числе запрещены:
2.3.1.1. Действия, направленные на нарушение нормального функционирования элементов Сети (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения), не принадлежащих пользователю.
2.3.1.2. Действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсу Сети (компьютеру, другому оборудованию или информационному ресурсу), последующее использование такого доступа, а также уничтожение или модификация программного обеспечения или данных, не принадлежащих пользователю. Под несанкционированным доступом понимается любой доступ способом, отличным от предполагавшегося владельцем Сети или ресурса.
2.3.1.3. Передача компьютерам или оборудованию Сети бессмысленной или бесполезной информации, создающей паразитную нагрузку на эти компьютеры или оборудование, а также промежуточные участки сети, в объемах, превышающих минимально необходимые для проверки связности сетей и доступности отдельных ее элементов.
2.3.1.4. Целенаправленные действия по сканированию узлов сетей с целью выявления внутренней структуры сетей, списков открытых портов и т.п. иначе как в пределах, минимально необходимых для проведения штатных технических мероприятий, не ставящих своей целью нарушение пунктов 2.2.1 и 2.2.2 настоящего Приложения.

2.4. НЕДОПУСТИМОСТЬ ФАЛЬСИФИКАЦИИ
2.4.1. Значительная часть ресурсов Сети не требует идентификации пользователя и допускает анонимное использование. Однако в ряде случаев от пользователя требуется предоставить информацию, идентифицирующую его и используемые им средства доступа к Сети. При этом пользо¬ватель не должен:
2.4.1.1. Использовать идентификационные данные (имена, адреса, телефоны и т.п.) третьих лиц, кроме случаев, когда эти лица письменно уполномочили пользователя на такое использование.
2.4.1.2. Фальсифицировать свой IР- и MAC- адрес, а также адреса, используемые в других сетевых протоколах, при передаче данных в Сеть и использовании ресурсов Сети.
2.4.1.3. Использовать несуществующие обратные адреса при отправке электронных писем и других сообщений.
2.4.1.4. Небрежно относиться к конфиденциальности собственных идентификационных реквизитов (в частности, паролей и прочих кодов авторизованного доступа), что может привести к использованию тех или иных ресурсов третьими лицами от имени данного пользователя (с сокрытием, таким образом, истинного источника действий).

2.5. НАСТРОЙКА И СОЗДАНИЕ СОБСТВЕННЫХ РЕСУРСОВ
2.5.1. При работе в Сети пользователь становится ее полноправным участником, что создает потенциальную возможность для использования сетевых ресурсов, принадлежащих пользователю, третьими лицами. В связи с этим пользователь должен принять надлежащие меры по такой настройке своих ресурсов с разрешения Оператора связи ООО «Кабельные сети» и/или владельца ресурса, которая препятствовала бы недобросовестному использованию этих ресурсов третьими лицами, а при обнаружении случаев такого использования принимать оперативные меры по их прекращению, сообщать Оператору связи.
2.5.2. Примерами потенциально проблемной настройки сетевых ресурсов являются:
открытые ретрансляторы электронной почты (ореn SMPT - relays);
общедоступные для неавторизованной публикации серверы новостей (конференций, групп);
средства, позволяющие третьим лицам неавторизованно скрыть источник соединения (открытые прокси-серверы и т.п.);
общедоступные широковещательные адреса локальных сетей, позволяющие проводить с их помощью атаки типа smurf;
электронные списки рассылки с недостаточной надежностью механизма подтверждения подписки или без возможности ее отмены;
www-сайты и другие подобные ресурсы, осуществляющие отправку корреспонденции третьим лицам по анонимному или недостаточно аутентифицированному запросу.
2.5.3. Абоненты имеют право создавать собственные публично доступные в Сети ресурсы только по согласованию и с письменного разрешения Оператора связи ООО «Кабельные сети».

2.6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА АБОНЕНТА
При пользовании услугами Оператора связи ООО «Кабельные сети» Абонент принимает на себя обязательства:
2.6.1. Не отправлять по Сети информацию, отправка которой противоречит федеральному, региональному или местному законодательству, а также международному законодательству.
2.6.2. Не использовать Сеть для распространения материалов, оскорбляющих человеческое достоинство, пропагандирующих насилие или экстремизм, разжигающих расовую, национальную или религиозную вражду, преследующих хулиганские или мошеннические цели.
2.6.3. Не посылать, не публиковать, не передавать, не воспроизводить и не распространять любым способом посредством услуг программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, защищенные авторскими или другими правами, без разрешения владельца или его полномочного представителя.
2.6.4. Не использовать для получения услуг оборудование и программное обеспечение, не сертифицированное в России надлежащим образом и/или не имеющее соответствующей лицензии.
2.6.5. Не использовать Сеть для распространения ненужной получателю, не запрошенной информации (создания или участия в сетевом шуме - "спаме"). В частности, являются недопустимыми следующие действия:
- массовая рассылка не согласованных предварительно электронных писем (mass mailing). Под массовой рассылкой подразумевается как рассылка множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю. Под электронными письмами понимаются сообщения электронной почты, ICQ и других подобных средств личного обмена информацией;
- несогласованная рассылка электронных писем рекламного, коммерческого или агитационного характера, а также писем, содержащих грубые и оскорбительные выражения и предложения;
- размещение в любой конференции Usenet или другой конференции, форуме или электронном списке рассылки статей, которые не соответствуют тематике данной конференции или списка рассылки (off-topic). (Под конференцией понимаются телеконференции (группы новостей) Usenet и другие конференции, форумы и электронные списки рассылки);
- размещение в любой конференции сообщений рекламного, коммерческого, агитационного характера или сообщений, содержащих приложенные файлы, кроме случаев, когда такие сообщения явно разрешены правилами такой конференции либо их размещение было согласовано с владельцами или администраторами такой конференции предварительно;
- использование собственных или предоставленных информационных ресурсов (почтовых ящиков, адресов электронной почты, страниц WWW и т.д.) в качестве контактных координат при совершении любого из вышеописанных действий.
2.6.6. Не использовать идентификационные данные (имена, адреса, телефоны и т.п.) третьих лиц, кроме случаев, когда эти лица письменно уполномочили Абонента на такое использование. В то же время Абонент должен принять меры по предотвращению использования ресурсов Сети третьими лицами от его имени (обеспечить сохранность паролей и прочих кодов авторизованного доступа).
2.6.7. Не фальсифицировать свой IР- и MAC- адрес, адреса, используемые в других сетевых протоколах, а также прочую служебную информацию при передаче данных в Сеть.
2.6.8. Не использовать несуществующие обратные адреса при отправке электронных писем за исключением случаев, когда использование какого-либо ресурса Сети в явной форме разрешает анонимность.
2.6.9. Не использовать каналы связи Оператора связи ООО «Кабельные сети» для пропуска любого трафика от иных операторов и сетей связи.
2.6.10. Не осуществлять действия с целью изменения настроек оборудования или программного обеспечения Оператора связи ООО «Кабельные сети» или иные действия, которые могут повлечь за собой сбои в их работе.
2.6.11. Не осуществлять попытки несанкционированного доступа к ресурсам Сети, проведение или участие в сетевых атаках и сетевом взломе. В том числе не осуществлять:
- действия, направленные на нарушение нормального функционирования элементов Сети (компьютеров, другого оборудования или программ¬ного обеспечения), не принадлежащих Заказчику;
- действия, направленные на получение несанкционированного доступа, в том числе привилегированного, к ресурсу Сети (компьютеру, другому оборудованию или информационному ресурсу), последующее использование такого доступа, а также уничтожение или модификация программного обеспечения или данных, не принадлежащих Заказчику, без согласования с владельцами этого программного обеспечения или данных либо админи-страторами данного информационного ресурса;
- действия по передаче на оборудование Сети бессмысленной или бесполезной информации, создающей паразитную нагрузку на это оборудование, в объемах, превышающих минимально необходимые для проверки связности сетей и доступности отдельных ее элементов.
2.6.12. Принять надлежащие меры настройке своих ресурсов, которая препятствовала бы недобросовестному использованию этих ресурсов третьими лицами, а также оперативно реагировать при обнаружении случаев такого использования.
2.6.13. Запрещается размещение в Сети и в сети Интернет информации и программного обеспечения, содержащих в себе компьютерные вирусы.
2.6.14. По первому требованию Оператора связи ООО «Кабельные сети» в течение двух рабочих дней Абонент обязан предоставлять доказательства и подтверждение выполнения Договора и приложений № 1 и № 2.
2.6.15. Настоящее Приложение № 2 является неотъемлемой частью Договора на предоставление услуг связи ООО «Кабельные сети».
2.6.16. При отсутствии у Оператора связи письменного заявления Абонента на ограничение (приостановление) объема услуг (блокировки), Абонент обязан возместить Оператору Связи убытки (в виде упущенной выгоды) за период приостановления объема услуг, возникшего по вине Абонента, в размере абонентской платы или ежемесячного платежа по тарифному плану за соответствующую услугу пропорционально времени ее ограничения.

ОТ ОПЕРАТОРА СВЯЗИ

Менеджер по работе с абонентами ООО «Кабельные сети»

ОТ АБОНЕНТА

С нормами и правилами сети ознакомлен и согласен:

Подпись оператора

Подпись абонента

Несколько простых правил, чтобы сэкономить на услугах компании
Услуга интернет:
  1. Своевременно оплачивать (при своевременной оплате за каждый месяц абонент получает до 40 баллов);
  2. Приглашать подключиться друзей (500 баллов за каждого)
  3. Чем дороже тарифный план, тем больше скидка (например, на тарифном плане Рабочий L Форсаж, с платой 512 руб., скидка может достигать 358 руб.);
Услуга кабельного ТВ:
  1. Своевременно оплачивать КТВ (при своевременной оплате за каждый месяц абонент получает до 40 баллов);
  2. Пользование услугой Интернет (экономия до 100% от тарифного плана КТВ)
  3. Приглашать подключиться друзей (200 баллов за каждого)
  4. Оплачивать сразу несколько месяцев ( при пополнении счёта на сумму от 1000 руб, на бонусный счёт начисляется 5% от суммы, при оплате от 2000 руб. - 10%);
Подробнее
© Кабельные сети, 2009-2017
Россия, 666670, г. Усть-Илимск
ул. Белградская 4 а/я 1180
ул. 50 лет ВЛКСМ 26; магазин "Север" цокольный этаж, павильон №31
Тел. техподдержки: 666-11, 2-80-40, 8-902-579-30-40
Viber, Whatsapp: 8-902-579-30-40
Яндекс.Метрика